Política de Privacidade

Dados tratados

O Foto Relato trata dados de conta usados no login, como nome, e-mail, identificador da conta e foto de perfil quando fornecida pelo provedor de autenticação. Também tratamos dados criados no aplicativo, incluindo projetos, coleções, fotos, comentários, descrições, metadados de imagem, status de sincronização, relatórios exportados e localização quando o usuário habilita ou informa essa opção.

Na contratação de planos pagos, também tratamos identificadores de cobrança, plano, situação dos pagamentos e vigência da assinatura para liberar e gerenciar o acesso.

Uso dos dados

Os dados são usados para autenticar o usuário, sincronizar conteúdo entre aplicativo, portal web e API, organizar acervos fotográficos, gerar relatórios, armazenar arquivos e operar a plataforma. Não vendemos dados pessoais.

Compartilhamento e infraestrutura

O login pode usar serviços do Google. Fotos, miniaturas e relatórios podem ser armazenados em Backblaze B2 ou provedor equivalente. Esses provedores processam dados somente para viabilizar a operação técnica do Foto Relato.

Quando a contratação online pelo Asaas está habilitada, enviamos os dados do plano e uma referência da contratação ao provedor. O pagador informa seus dados cadastrais e de pagamento diretamente na página do Asaas. O Foto Relato recebe as atualizações necessárias para gerenciar a assinatura.

Retenção e exclusão

O usuário pode excluir a própria conta no aplicativo, em Perfil, usando a opção “Excluir conta e dados”. Assinaturas ativas precisam ser canceladas e encerradas antes da exclusão. A exclusão remove a conta, projetos, coleções, fotos enviadas, relatórios e dados locais do aparelho. Também é possível consultar as instruções em Excluir conta.

Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou exclusão de dados, envie e-mail para contato@fotorelato.com.br.